支付宝微信攻城夺池为何NFC仍在隔靴搔痒？

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支付宝微信攻城夺池为何NFC仍在隔靴搔痒？

摘要：同样作为移动支付的NFC近场支付，可以应用在公交地铁、商超影院、POS机支付、身份识别(公司考勤、机场登机等)，使用场景更加丰富，并且NFC在安全性、读取速度、支付方式等各方面更为便捷，在日韩等国家早已实现规模商用，但是在国内多年来却总是隔靴搔痒，难起成效，究竟是为何?

　　双11引爆了线上支付，全民线上狂欢购物，刚过去的2015双12，支付宝又掀起了一股线下支付的旋风，凭借高额的补贴，吸引了众多用户纷涌而至，不少中年人甚至老年人也参与其中，场面火爆。
　　随着近2年移动支付的迅猛发展，特别是支付宝和微信支付的高速拓展，在一二线城市线下餐馆、便利店、超市、影院等实体店均铺设了支付宝和微信支付的扫码终端，并辅以相应补贴，用户通过二维码扫描支付就能做到线下无现金支付，省去携带钱包和银行卡的麻烦，大有取代传统POS机器刷卡消费的趋势。
　　同样作为移动支付的NFC近场支付，可以应用在公交地铁、商超影院、POS机支付、身份识别(公司考勤、机场登机等)，使用场景更加丰富，并且NFC在安全性、读取速度、支付方式等各方面更为便捷，在日韩等国家早已实现规模商用，但是在国内多年来却总是隔靴搔痒，难起成效，究竟是为何?
　　NFC设备相对成本较高，普及难度较大
　　相比支付宝和微信支付，C端的用户只需要下载个app即可，成本低，但是NFC支付必须让用户采购支持NFC支付的手机或者闪付卡，相对成本较高，用户很难为了这一点支付方便而去额外增加自己的成本。
　　在B端，商户安装NFC刷卡设备也需要成本，不过相较于微信支付和支付宝在B端也是需要安装刷卡设备的，在B端商户担心的不是设备成本本身，而是是否有足够多的用户使用以及服务提供商抽取服务费率的多少。
　　随着近2年智能手机的普及以及NFC芯片模块成本的降低，后续新出厂的手机附带NFC功能将成为标配(就好像如今指纹解锁模块成为标配一样)，不再是高端机的标配，用户只要更换新的智能手机就具备NFC功能，未来NFC终端成本将不再是推广瓶颈。目前NFC手机终端整体占比只有25%，银联全国1000多万台POS终端中，“闪付”终端300万台，市场增长空间巨大，还需继续加力对NFC终端设备的普及推广。
　　各方利益难均衡，队友不齐心
　　中国移动与银联之间关于2.4GHz标准与13.56MHz标准之争争了很多年，虽然目前已经统一以银联的13.56MHz为统一标准，但是在利益分配问题上，大家都心怀鬼胎，不齐心，谁都想做后人乘凉的那位，不愿意做栽树的前人，以至于被支付宝和微信支付捷足先登。
　　如何协调好各个利益方——运营商、银行、手机设备生厂商、软件开发商、线下商家等，其实是推进NFC的关键，微信和支付宝就是通过前期高额补贴，减少商户的成本以及用户的使用成本，前期先铺用户量，暂不考虑盈利问题，将各个利益方的权利分配问题都协调好，才凑成了最终的合作推广，无论是运营商还是银联在资金上、用户基数、商户数量都不亚于支付宝与腾讯，重要的是能够保持一致的目标，放眼未来，不急功近利，才能将NFC支付推进工作迅速且有效的执行。
　　宣传不到位，用户习惯未养成
　　除了上述两点因素，NFC在宣传上也不尽人意，即使就目前银联的300万POS商户终端以及用户端上20%的NFC手机，存量也不少，但是真正使用业务的人并不多，就拿北京来说，目前北京全城的地铁、公交系统均支持NFC手机支付，家乐福、麦当劳、屈臣氏、COSTA等25家全国连锁及行业知名商户的上万个实体门店均支持NFC手机支付，但是用户不知道，即便用户手里拥有可进行NFC支付的手机，也很少使用或者未使用，如何激活这部分存量用户，并引导其使用活跃，也是未来需要重点投入宣传的地方。
　　NFC的应用场景更丰富，无论是地铁公交出行、签到打卡、身份识别等都是支付宝和微信不具备的，并且这些也属于高频使用场景，用户每天都需要出行、需要通勤签到、需要吃饭购物消费等行为。不仅如此，相对于二维码支付，NFC支付更安全，国家政策上也鼓励NFC支付的发展，因此要做好相应的宣传工作，让更多的用户了解NFC，使用NFC。
　　近期苹果Apple Pay与中国工商银行等多家中国银行达成协议，将于2016 年春节期间正式登陆中国市场，对于NFC发展是一剂强心剂。
　　2016年中国移动将加大推广NFC力度。计划发展100个城市公交应用、100个校企1卡通应用，扩大NFC应用场景，构建NFC生态，2016年计划发展NFC客户1000万。中国移动要求NFC手机出厂1：1匹配NFC-USIM卡，解决了机卡配套问题，中国移动将投入专项资源给予支持。
　　参考日韩NFC成功的经验，未来NFC支付会和支付宝、微信支付等二维码扫描支付并存发展，二者根据自身特色满足不同用户需求，NFC在线下小额支付场景应用更广泛，扫描支付在大额支付以及线上支付上具备优势，未来现金支付以及银行卡支付会被逐渐弱化，人们出行只要带着手机即可，无需携带钱包和一堆卡，也免去签字等繁琐操作。
　　就目前来看，银联凭借庞大的支付清算网络和几乎所有的银行会员资源，其线下支付老大的地位岿然不动，但是支付宝和微信支付正以星火燎原之势进行不断蚕食，因此作为主导者银联必须与各利益方联合起来，构建自身的竞争壁垒，否则未来的线下支付的龙头宝座将易主。

发表时间：2016-01-11 09:53:55　本文地址：
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